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Le programme « Un Hôtel Pour Mes Parents »

Ce programme est l’un des piliers de la Fondation Comyces pour l’Enfance. Être parents d’un enfant atteint d’une maladie grave peut se révéler être un véritable parcours du combattant logistique en plus du choc émotionnel.

Certains parents se retrouvent loin de leur lieu de résidence pour l’hospitalisation de leur enfant. Coût d’une chambre d’hôtel, manque de place dans les Maisons des Parents aux alentours, perte d’emploi afin de rester proche de leur enfant... Nombreux sont les exemples de précarisation et de difficultés rencontrées par les proches.

En tant que personnels hospitaliers, vous connaissez mieux que quiconque ces situations de précarisations que doivent affronter les parents d’enfants hospitalisés. Un seul parent pouvant rester auprès de son enfant la nuit, « Un Hôtel Pour Mes Parents » leur permet de surmonter les contraintes logistiques comme le logement.

Grâce aux hôtels partenaires, des chambres d’hôtels sont mises à disposition en fonction des disponibilités et ce, gratuitement. Tout hôpital partenaire a la possibilité de connaître les hôteliers qui les proposent autour de leur structure, afin de pouvoir diriger les parents vers ceux-ci.

Pourquoi devenir hôpital partenaire ?

En devenant partenaire du programme, vous :

Rassurez vos jeunes patients en leur permettant de conserver leurs proches auprès d’eux durant leur hospitalisation
Permettez aux parents d’enfants hospitalisés au sein de votre structure de pouvoir s’insérer dans le parcours de soins de leur enfant
Soutenez et améliorez la qualité de vie de ces parents en leur évitant les difficultés liées au logement
Donnez de la visibilité aux hôtels qui proposent des nuitées dans le cadre de dons en nature
Aurez accès à notre plateforme dédiée pour connaître les chambres d’hôtels mises à disposition depuis notre site institutionnel : Fondation Comyces pour l’Enfance.

La plateforme pour les hôpitaux

Trois étapes simples et rapides pour vous permettre de proposer des solutions de logement aux familles de vos patients :

En devenant partenaire de notre solution « Un Hôtel Pour Mes Parents », votre hôpital aura accès à notre plateforme de réservations. Vous aurez alors la possibilité de choisir qui, parmi votre structure, pourra effectuer les réservations : assistante sociale, cadre de santé, personnel soignant, responsable de la Maison des Parents, etc.
Les personnes habilitées à effectuer les réservations, pourront utiliser un formulaire pour indiquer les critères à prendre en compte : date, nombre de nuits, nombre de personnes. En entrant ces simples informations, vous aurez alors une liste des hôtels aux nuitées disponibles autour de votre hôpital.
Pour réserver une nuitée ou plusieurs nuitées auprès d’un hôtel partenaire, vous devrez rentrer des informations au sujet du bénéficiaire : nom, prénom, e-mail et numéro de portable. C’est ensuite, le ou les bénéficiaires qui seront notifiés de toutes informations utiles à leur séjour.

Capture d'écran de la page de connexion Fondation Comyces

Comment devenir hôpital partenaire ?

Vous souhaitez devenir partenaire du programme « Un Hôtel Pour Mes Parents » ?

Vous souhaitez obtenir davantage d’informations ?

Contactez-nous via le formulaire

Deux personnes se serrant la main pour conclure partenariat

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Nos hôpitaux partenaires

Témoignages

Benjamin Lemoine - Directeur des opérations - Hôpital Necker Enfants malades

« Nous avons mis en place le dispositif « Un hôtel pour mes parents » à Necker dès décembre 2024 et celui-ci a rapidement rencontré un vrai succès. L’ensemble des services s’est approprié le fonctionnement et peut maintenant apporter une réponse concrète aux difficultés des parents d’enfants malades n’habitant pas à proximité de l’hôpital.

Les besoins sont identifiés par les secrétaires ou les assistantes sociales des services, parfois même par les médecins lors des consultations. Les nuits distribuées ont permis à des familles de venir tranquillement sur Paris la veille d’une hospitalisation pour leur enfant et de rester dans l’hébergement le temps de celle-ci sans crainte financière, notamment lorsque la durée d’hospitalisation se prolonge.

Au moment où l’organisation familiale est fortement compliquée par la maladie d’un enfant, le dispositif de la Fondation Comyces apporte un grand soulagement aux parents et une attention très appréciée.

Ce dispositif est tout simplement génial : il donne sens au travail des hôteliers, apportant aux soignants une solution clé en main là où ils étaient trop souvent démunis, soulage les parents dans un moment déjà compliqué… sans mobiliser de moyens financiers ! En quelque sorte, c’est un dispositif où tout le monde y gagne !

Nous comptons bien inscrire ce dispositif dans la durée pour soutenir toujours davantage les parents touchées par la maladie de leur enfant. »

Assistante sociale - Hôpital Cochin Port-Royal AP-HP

« Les retours concernant les nuits d’hôtel via Comyces sont unanimes. C’est un vrai plus pour les patients. Ca permet aux parents de rester proches de leur bébé dans un lieu confortable et proche de l’hôpital. Ces nuits contribuent grandement à maintenir le lien parent-enfant et facilitent la continuité des soins et de l’accompagnement. »

Pédiatre - Hôpital Cochin Port-Royal AP-HP

« Les parents trouvent dans cette solution proposée une source de tranquillité et un certain apaisement. Cela leur permet de ne pas être préoccupé par des problèmes matériels qui se surajoutent aux problèmes de santé rencontrés par les nouveau-nés hospitalisés et leurs mères. »

Julien Gottsmann - Directeur Général - Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild

« L’Hôpital Fondation Rothschild est particulièrement honoré d’avoir été choisi par la Fondation Comyces pour l’Enfance pour démarrer son dispositif « Un Hôtel pour mes parents ».

Cette idée a germé dans la tête de Cyrille Guyard et de sa femme, quand ils ont pu constater que le besoin d’avoir un sas de décompression à proximité de l’Hôpital, pour se reposer, prendre une douche était présent pour de nombreux parents en particulier ceux qui habitent loin de l’Hôpital.

Mille mercis de la part de l’ensemble des équipes de notre service de pédiatrie à la Fondation Comyces pour l’Enfance d’apporter aux familles d’enfants hospitalisés de la douceur et du réconfort au sein du très bel Hôtel OKKO à un moment où elles se sentent souvent fragiles et fatiguées. »